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潍柴在秘鲁市场获新突破潍柴动力太阳集团太阳娱乐登录
发布时间:2019-06-28 14:38
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www.132.vip,太阳集团太阳娱乐登录,被誉为美国“后花园”的秘鲁,全国三分之一的地区地处高原地带,高原发动机需求量大。针对秘鲁市场的特点,潍柴秘鲁中心迅速调整服务政策,积极铺设服务网络,深化渠道建设,去年完成全年指标的135%,潍柴在秘鲁的市场开拓取得了新突破。 2013年,潍柴在秘鲁新建3家服务站,秘鲁境内潍柴服务站总数达到5家,秘鲁中心成功铺设完成了辐射秘鲁全境的服务网点。此外,潍柴秘鲁中心还针对代理商和终端客户进行了欧二、欧三使用保养、故障诊断以及天然气发动机使用保养维修等培训,进一步提升了代理商的服务能力。 据国际服务部秘鲁维修服务中心副主任胡旭东介绍,秘鲁中心通过大量走访大客户,不断加大宣传力度,多措并举开展品牌宣传推广活动,进一步提升了潍柴在当地的品牌知名度,提高了潍柴产品的市场占有率。经过近年来的服务提升和品牌培育,潍柴的口碑在秘鲁传播开来,并辐射影响至周边乌拉圭、厄瓜多尔等国家,不少客户都点名装配潍柴的发动机。 今年,潍柴秘鲁中心还将继续转变工作思路,深化配件网络建设,实现服务持续扩容。秘鲁中心计划建设1家中心库,引导客户购买正宗配件;同时,发展优质社会服务站,并加大对社会服务站的支持力度,增加培训次数、匹配专用工具、及时结算服务费用等;并加大对服务商的培训力度,对服务技师进行考核授权,实现服务响应落实到个人,提高响应速度,缩短服务周期。